酷讯网CEO张海军:做旅游搜索更能体现价值
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酷讯网CEO张海军:做旅游搜索更能体现价值
2011年7月25日  来源:比特网

 创建酷讯意图解决“一票难求”

  张海军:大家如果用过酷讯的话,其实可以发现前后还是有很多变化的。酷讯网创建是在06年年初,那时候就是几个工程师,在微软、百度,或者是英特尔工程师出来的,我们做了这么一个网站。为什么要做这个网站,其实也很简单,就是因为春节的时候回家回不去,买不到一张火车票,那时候就想“一票难求”局面怎么能改变?

  我们是搞技术而且比较聪明的,总有一种办法应该比别人更高概率买到那张票,但是这种所谓的更高概率不是托人,找关系。我们能有的就是用计算机去解决问题,因为我们当时发现很多BBS论坛,像水木清华,很多BBS论坛上都会有这种转让票的信息,有买多了的嘛。因为大家都知道过年回家,基本上大家估计开始想今年春节回家那张火车票怎么解决,也有可能买多了张票,也有可能某种原因改变一个回家时间,就需要把这个票转让出去。因为这个票本身还是稀缺的,谁能够把这张票最先发现转票信息,最先联系卖主,谁就有最大机会得到这张票。

  于是,我们就试图用搜索的办法解决这个问题,因此开始写一些程序,然后,将各个地方存在的转票信息自动发到所有论坛上。这个工具我们做出来以后,大概也就是口碑相传,做出来给周边同事用,然后很多人认为不错,我们当时创始人就感觉这可能是一个很好的商业机会,能否变成一个互联网化应用,所以产生酷讯第一个产品,火车票搜索,这个产品一炮打响,06年春节一个月里头仅仅靠口碑传播,每天用户量达到数十万的规模,这也是酷讯诞生很有意思的一个故事。

  靠“生活搜索”起家的酷讯

  张海军:我想,讲这个故事,其实社会上的机会是太多了,关键是我们能不能用一种发现的眼光去看?能否用一种创新思维的办法去想这些个问题?酷讯有了火车票产品以后,很快得到了投资人的关注,酷讯在很短时间里头我们融了很大一笔钱,然后成立了酷讯搜索这家公司。酷讯刚开始因为我们做火车票搜索帮助大家解决生活的难题,我们当时的思维路径这样的一种垂直搜索的技术,因为通用搜索解决不了这种问题。

  大家知道通用搜索实现手段跟垂直搜索手段还是有很大差异。现在解决火车票搜索有几大特征及第一要非常快,一个票出来几秒钟之内发现这张票信息,并且处理搜引,让大家都能找得到,生命周期很短。春运一张票转让信息不到一分钟,一旦成交这个信息就无效了,所以信息的生命周期是非常短的,垂直搜索跟通用搜索差异很大,不是一个简单的长时间有效信息的一种查询。这样的话我们在想生活还有什么样类似的东西,或者生活难题难以解决的?

  我们又发现租房子的时候,如果不是北京本地人,大学毕业来北京以后,或者从外地来北京参加工作,第一个要解决的就是租房子,很多人想能不能找房东租,最好不要找中介租,因为找中介有很多问题,一个是时间的问题、成本的问题,还有价格的问题。我能把它租到而且是可信的,我们想用垂直搜索技术做一些房产方面的搜索,酷讯后来陆续推出房产搜索,帮助老百姓找出租房,包括后来延伸到二手房这样的信息。

  这样两个产品推出以后,也给酷讯产生了一个新的定义,酷讯能不能做面向解决生活问题的搜索引擎?其实人每天生活问题要解决很多很多,包括在通用搜索上,其实大家在通用搜索上搜很多东西,很多时候是跟你的生活相关的。你租房子可能也会用它去搜,你去买一张机票要去搜,要找酒店,甚至找个家教,找个保姆,很多人都会这样去搜这样去找这样的信息。生活服务实际上是信息服务类很大的一块,基于这样一个分析以后,酷讯就想自己创建这个公司是否能够用一个垂直搜索的技术来方方面面的解决人们的生活问题,诞生了后面生活搜索的概念。

  酷讯实际上是在中国最早提出生活搜索的概念,并且把生活搜索实践得最深刻的一家公司。当时06、07年酷讯在垂直搜索领域在国内而言应该是处在一个领袖级的位置上。最多的时候,如果说你们在07年年底、08年初大家还在用酷讯的话,那个时候会发现酷讯上有很多搜索,那时候我们做过餐饮的搜索,除了房产、火车票,我们做过汽车的搜索,购物的搜索,还做过招聘的搜索。那时候还是应届生很多人可能会用过,很多应届毕业生用酷讯找招聘类的信息,这个也包括实习的信息,兼职的信息,都是当是整个在搜索范畴里的一些东西。当然时至今日我仍然认为所有这些东西依然是有价值的。

  做旅游搜索更能体现价值

  张海军:但是酷讯为什么现在变成一个旅游搜索?大家现在再去看酷讯已经完全成为旅游搜索,我们经过06、07年两年的在生活搜索领域的一种探索和奋斗以后,我们也逐步的发现要想把一个领域和方向真正的做深做透,真正做得极具有价值,它需要你对整个产业有深刻的理解,并且能够把这个产业做透。

  这里我可以打一个很小的比喻,比如我们当时在做房产搜索的时候,其中有一个很重要的问题:个人房源的识别,就像我们做火车票,火车票转票信息<

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