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IFFRE理事声音 | 王晓鲁专访:服务客户需求的产品能力是梦想加的底层优势

时间:2020-07-29 来源:国际金融地产联盟

  数字信息时代,科技正深刻改变着现代生活的方方面面,也给新一代职场人带来了更多全新的可能性。今天的职场生力军(80、90后),伴随着近20年的科技发展成长起来,他们受过良好的教育,有着独立的价值观和对生活对工作的鲜明态度。工作之于他们的意义,不仅仅是一种谋生的手段,更是体验人生和实现自我价值的过程。比起每天8-12小时窝在局促的格子间的传统办公方式,他们乐于在酷一点的开放式办公环境中寻找创意灵感,可以让他们灵活自主地选用空间和智能化工具,有品质地高效率地投入工作并感受工作的快乐。数字化引领的智能办公场景革命正在悄然发生,智能联合办公新模式越来越受到创新创业型企业的青睐。本期国际金融地产联盟(IFFRE)专访,我们特邀IFFRE常务理事、梦想加创始人、CEO王晓鲁先生,看看他是如何将自己的梦想融入智能联合办公赛道,如何带领“梦想加空间”做到行业标杆的背后故事。

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  创立梦想加的初心是什么?

  梦想加空间是我2015年5月创办的,在这之前我一直在做信息化,有过连续创业的经历。

  创办梦想加空间,其实源于一个发现。2014年创业的我租了一间办公室,并把其中一部分空间分享给了其它的创业好友。在这个过程中我发现,找到一个好的办公室,其实是个非常痛苦的过程。办公是每个人生命中很重要的一部分,所以我便开始思考,什么样的办公室才能满足现代企业的办公需求,我们应该怎样通过技术和设计去完善办公环境?

  带着这样一个思考,我们做了非常多的调研,最后决定创业。对我们这样一个完全没有地产经验的团队来说,当时是巨大的挑战,这不是一条赚快钱,很快就能成功,很容易就能成功的路,但这个过程让我和我的团队都非常兴奋。

  后续正如大家所知,梦想加建立了一套OaaS(Office as a Service,办公即服务)的产品体系,利用空间设计、智能空间管理及社区运营产品,目标就是打造舒适、高效、健康、开放的企业办公服务体验。

  总结来说,我们目前就是以办公场景创造多元价值,在大家都达成共识的存量市场里,从关注于房地产本身、资源本身,转变到关注企业本身和人本身。

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  梦想加创立5年就成为国内领先的联合办公空间品牌,靠的是什么?

  说到经验优势,我想先讲一个故事。梦想加A轮拿了500万美金融资后,我们做了一个非常大胆的决定,那就是把所有资金都用于产品研发,而不是用于扩张。

  当时,联合办公行业正处于群雄逐鹿阶段,有做孵化器的,有做地产的,也有做空间的,我们和别人都不一样,把全部资金用于研发,令人意外,但这正是我们的目标:专注于科技办公体验的联合办公。

  事实证明,我们的判断是正确的。成立5年来,我们专注于智能、专注于客户的模式得到了验证。和同行比,梦想加的地产基因弱,互联网基因强,所以我们是站在用户需求端,而不是地产资源端去打造产品,服务客户需求的产品服务能力是梦想加的底层优势。

  目前梦想加在北京、成都、上海、杭州、西安、南京等城市核心商圈布局运营近40个空间,累计入驻有中粮、铂涛集团、滴滴、字节跳动、快手、OPPO、学而思、顺丰、永辉、蔚来汽车等3500余个大中小型企业、机构、团队,同时吸引联想、美团、用友、阿玛尼等国内外知名企业成为灵活办公客户,整体注册会员达20万,各社区平均入驻率达 95% 以上。

  5年来,我们先后获得各种大奖,产品方面荣获中国设计红星原创奖并取得多达16项专利,还在2019年4月成为全亚洲首个获得WELL银级认证的联合办公品牌。

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  市委书记考察梦想加空间,面对疫情,梦想加如何应对挑战?

  疫情期间,整体办公市场都面临着前所未有的变化和挑战,梦想加的反应可以说快速积极,迅速推出了符合疫情防控要求和企业居家办公需求的灵活办公服务,从知识教学、健康补给、办公工具等各个品类,尽最大努力为企业加油加码,帮助我们的客户尽快恢复活力。

  疫情刚开始,我们就迅速开发了一套视频会议的体系,实际上,远程会议的使用量比过去同期增长了7倍以上。另外,围绕着部分企业财务上的需求变化,我们也及时调整灵活办公产品,推出了更符合实际情况的办公空间使用方案。仅5月到6月,灵活办公产品的销售额就达到了去年半年的总和。可以说,梦想加适应了后疫情时代新办公需求的爆发。

  疫情对办公行业带来的冲击是无疑的,但背后映射出的问题实质,是传统办公无法应对企业发展的需求。疫情能够让更多企业意识到,一个好的办公空间等于技术、健康和社交的全方位体验提升,相信我们的企业也会转变思路,寻求更新的解决方案。

  面对数字经济时代,联合办公能够为企业的数字化转型提供哪些助力?地产与科技融合的机遇是什么?

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  现在都说科技赋能,其实科技对我们每个人的改变,已经悄悄开始了。伴随科技的高速发展,计算机、互联网、移动互联网逐渐成为办公的基础设施,办公设备的进化速度已经大大高于物理空间的发展。如今传统办公方式已经成为企业发展的制约因素,联合办公能显著提升一家企业的创造力,灵活性,移动性和工作效率,对企业数字化转型的作用不言而喻。

  拿我们的智能系统举例子,如今它已是第四代应用,除了自己打理的办公空间,像腾讯、龙湖、万科等公司也在应用这一套智能管理体系。它可以通过人脸扫描通行,也可以进行考勤同步,还包括会议室、打印机、能源管理的关联等等,但这只是用户级的智能,也就是空间级的管理,还有后台级的,经营级的,甚至是楼宇智能管理等等。

  科技与地产融合,是一个意识到人的价值的过程。在过去,地产是一个资源导向行业,从业者也都更注重资源优势,但在科技的推动下,这个行业会把更多的注意力放到人的身上。

  寄语

  创业者最喜欢说的一句话就是不忘初心,我想说的是,践行初心是一个很困难的决定,需要你的勇敢,也需要你的坚定。在这个过程中,我们会遇到非常非常多的诱惑,一定要坚守自己认为正确的,这样才能把握初心,在这条路上坚定的走下去。

  欢迎大家有机会来我们梦想加空间转一转,亲身感受一下这种健康的、智能的、有着旺盛生命力的办公空间,这也是我们的初心。

  作为IFFRE国际金融地产联盟的常务理事,我希望IFFRE越来越好,你们聚拢了大批资源,为行业做出许多贡献,我们从这里汲取了很多有益内容,谢谢你们。

  关于梦想加

  梦想加是一个专注科技办公体验的办公服务品牌,成立于2015年5月。梦想加致力于通过输出“OaaS(Office as a Service,办公即服务)”产品体系,利用空间设计、智能空间管理以及社区运营产品,打造舒适、高效、开放的企业办公服务体验。核心业务包括四部分,即以共享、灵活型服务为主的联合办公空间业务,专属、定制化服务为主的全周期办公服务业务,即需即用的消费型流动办公业务三者结合的“办公空间化服务”,和以软硬件智能办公产品整合而成的“智效办公体系”输出业务。自成立之初梦想加先后获得险峰长青、愉悦资本、鸥翎投资、巨人集团旗下的M31 Management、高瓴资本、General Atlantic美国泛大西洋投资集团等国内外优质顶尖的投资机构投资助力。

  作为中国联合办公领域的头部品牌,目前梦想加在北京、成都、上海、杭州、西安、南京等城市核心商圈布局运营近40个空间。累计入驻包括中粮、铂涛集团、滴滴、字节跳动、快手、OPPO、学而思、顺丰、永辉、蔚来汽车等3500余个大中小型企业、机构、团队,同时吸引联想、美团、用友、阿玛尼等国内外知名企业成为灵活办公客户,整体注册会员达20万,各社区平均入驻率达 95% 以上。

  成立五年间,梦想加曾荣获ChinaBang Award2018共享经济大奖、2019中国资管新势力办公资管典范大奖、2019城市更新金钥匙奖等数十项行业大奖, 在产品方面荣获中国设计红星原创奖并取得多达16项专利,同时于2019年4月成为全亚洲首个获得WELL银级认证的联合办公品牌。